식당 예약·구독 해지…AI비서가 대신 통화.

김포시, 민원콜센터 상담사 보호 매뉴얼 마련.

에테르노 압구정

김포시, 민원콜센터 시민 응대 공공성 및 상담사 보호 강화.

李대통령도 "다음은 없어야 한다"고 말했다…18세 딸 떠나보낸 아버지의.

이스타항공, AI 챗봇 '별이' 통해 고객 상담 만족도 상승.

이스타항공, 16개 언어 AI 상담 ‘별이’ 인기…외국인 고객도 잡았다.

이스타항공, AI 챗봇 '별이'로 고객 상담 만족도 향상.

이스타항공, AI 챗봇 '별이' 도입 1년만에 5만명 이용.

소비 쿠폰 담당 기간제 직원 채용, 인건비만 193억 썼다.

이스타항공, AI 챗봇 '별이' 통해 고객 상담 만족도 높여.